Última atualização: 16 de agosto de 2026
1. Quem somos
O Laser Hub® é uma plataforma desenvolvida e operada pela Divtec S.I. – Charles Alexandre Eich Ltda – Cnpj: 23.382.692/0001-85
Esta Política de Privacidade descreve como são tratados os dados pessoais coletados por meio do website institucional www.laserhub.com.br.
Para assuntos relacionados à privacidade e à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, disponibilizamos os seguintes canais:
E-mail: contato@laserhub.com.br
Telefone: (51) 4042-2570
Este website institucional não possui área de cadastro de usuários e não solicita senhas de visitantes.
2. Quais dados podemos coletar
Dados fornecidos diretamente pelo visitante
Quando você utiliza nosso formulário de contato, podemos coletar:
- nome;
- e-mail;
- telefone;
- nome da empresa.
Esses dados são fornecidos voluntariamente pelo próprio visitante.
Dados de navegação
Durante o acesso ao website, determinadas informações técnicas podem ser processadas automaticamente, como:
- endereço IP;
- tipo de navegador e dispositivo;
- sistema operacional;
- páginas acessadas;
- data e horário do acesso;
- origem do acesso;
- eventos de interação com o website;
- informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes, quando aplicável.
A coleta efetiva depende das ferramentas e das preferências de cookies configuradas pelo visitante.
3. Para que utilizamos os dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
- responder solicitações feitas pelo formulário de contato;
- responder dúvidas e pedidos de informações comerciais;
- entrar em contato com potenciais clientes que tenham solicitado atendimento;
- apresentar informações sobre o Laser Hub;
- compreender como os visitantes utilizam o website;
- melhorar conteúdo, navegação, desempenho e experiência do site;
- medir acessos e interações;
- proteger o website contra fraudes, abusos e incidentes de segurança;
- cumprir obrigações legais e regulatórias;
- exercer ou defender direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.
A LGPD prevê diferentes bases legais para o tratamento de dados, incluindo consentimento, procedimentos preliminares relacionados a contrato solicitados pelo titular, cumprimento de obrigações legais e legítimo interesse, conforme a finalidade e as circunstâncias do tratamento.
4. Formulário de contato
As informações enviadas pelo formulário são utilizadas principalmente para atender à solicitação realizada pelo visitante.
Não comercializamos listas de contatos e não vendemos dados pessoais a terceiros.
Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para atendimento da solicitação, continuidade legítima do relacionamento comercial, cumprimento de obrigações legais ou exercício de direitos.
5. WhatsApp e Joinchat
O website utiliza o Joinchat para facilitar o contato por WhatsApp.
Ao clicar no botão de WhatsApp, o visitante pode ser direcionado ao serviço WhatsApp, que é uma plataforma externa ao Laser Hub. O Joinchat é um plugin desenvolvido para permitir que visitantes iniciem contato por aplicativos como WhatsApp.
As informações que o visitante fornecer dentro do WhatsApp também estarão sujeitas às políticas e condições aplicáveis ao próprio serviço de mensagens.
Quando houver integração com ferramentas de análise, interações com o botão do WhatsApp também poderão ser registradas como eventos estatísticos. O Joinchat oferece integração com Google Analytics para mensuração dessas interações.
6. Google Site Kit e ferramentas do Google
O website utiliza o Google Site Kit, plugin oficial do Google para WordPress, para integração com serviços que podem incluir ferramentas como Google Search Console e Google Analytics.
Quando o Google Analytics estiver habilitado, poderão ser processadas informações sobre navegação, páginas acessadas, eventos, origem de tráfego, dispositivo e outras informações técnicas utilizadas para gerar estatísticas de uso do website.
A utilização de cookies e identificadores analíticos deverá respeitar as escolhas realizadas pelo visitante no mecanismo de consentimento do site.
O próprio Google informa que o responsável pelo site continua responsável pelas obrigações de aviso e consentimento, e o Site Kit possui suporte a Consent Mode, que adapta o comportamento das tags conforme as escolhas realizadas em um banner ou plataforma de gestão de consentimento.
7. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar informações estritamente necessárias com fornecedores utilizados para operar o website e prestar nossos serviços, incluindo:
- empresa de hospedagem;
- serviços de e-mail;
- Google e suas ferramentas de análise e desempenho;
- WhatsApp/Meta quando o visitante optar por utilizar esse canal;
- fornecedores responsáveis por segurança, manutenção ou infraestrutura do website.
Esses fornecedores poderão atuar como operadores independentes ou prestadores de serviços, de acordo com a natureza de cada tratamento.
Alguns desses fornecedores possuem infraestrutura internacional, razão pela qual determinadas informações poderão ser processadas fora do Brasil, observada a legislação aplicável à proteção de dados.
8. Por quanto tempo armazenamos os dados
Os dados pessoais não serão mantidos indefinidamente sem necessidade.
O período de conservação poderá variar conforme:
- finalidade para a qual os dados foram coletados;
- duração do relacionamento com o titular;
- necessidade de atendimento da solicitação;
- obrigações legais ou regulatórias;
- prazos prescricionais;
- necessidade de exercício ou defesa de direitos.
Quando não houver mais fundamento legítimo para conservação, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou tratados de outra forma permitida pela legislação.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada;
- portabilidade, quando aplicável;
- informações sobre compartilhamento de dados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- revogação do consentimento;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais;
- oposição a tratamento realizado em desacordo com a legislação.
Esses direitos são previstos especialmente no artigo 18 da LGPD.
As solicitações poderão ser encaminhadas para:
contato@laserhub.com.br
(51) 4042-2570
10. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza do website para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.
A LGPD estabelece que os agentes de tratamento devem adotar medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas à proteção dos dados pessoais.
Nenhum ambiente digital, entretanto, pode ser considerado absolutamente imune a riscos.
11. Links para terceiros
O website pode conter links para serviços ou websites de terceiros.
Ao acessar esses serviços, o tratamento de dados poderá ser regido pelas políticas de privacidade das respectivas empresas, sobre as quais o Laser Hub não possui controle.
12. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações no website, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão atualizada será publicada nesta página com a respectiva data de revisão.
13. Contato sobre privacidade e LGPD
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais:
Laser Hub – Canal de Privacidade/LGPD
E-mail: contato@laserhub.com.br
Telefone: (51) 4042-2570