Versão 1.0 — Atualizada em 09/10/2026
Estes Termos Gerais regulamentam a participação no Programa de Parceiros Laser Hub, destinado a pessoas jurídicas que, em razão de sua atuação profissional e de relacionamentos comerciais já existentes, possam indicar empresas interessadas nas soluções oferecidas pelo Laser Hub®.
Ao solicitar sua participação no Programa e aceitar estes Termos, a empresa interessada declara ter lido, compreendido e concordado com as condições abaixo.
1. Identificação e finalidade do Programa
O Programa de Parceiros Laser Hub tem como finalidade permitir que pessoas jurídicas indiquem potenciais clientes com os quais já mantenham relacionamento profissional, comercial ou de confiança, podendo receber remuneração pelas indicações que resultarem em contratação elegível do Laser Hub.
O Programa possui natureza exclusivamente comercial e de indicação entre empresas.
A participação no Programa não constitui franquia, agência, distribuição, mandato, sociedade, associação, relação de emprego ou representação comercial.
2. Quem pode participar
A participação é destinada exclusivamente a pessoas jurídicas regularmente constituídas, com CNPJ ativo e aptas a emitir documento fiscal compatível com a remuneração decorrente do Programa.
A solicitação de cadastro está sujeita à análise e aprovação do Laser Hub.
O simples envio do formulário de interesse não garante ingresso no Programa.
O Laser Hub poderá solicitar informações ou documentos adicionais antes ou durante a participação, quando necessários à validação cadastral, fiscal ou de compliance.
3. Independência das partes
O Parceiro atua de forma independente, por sua própria iniciativa, estrutura e organização.
Não existe entre o Parceiro e o Laser Hub:
- subordinação;
- controle de jornada;
- obrigação de cumprimento de horários;
- exclusividade;
- metas mínimas obrigatórias;
- obrigação de prospecção;
- obrigação de realizar determinado número de indicações;
- controle sobre a forma de organização da atividade do Parceiro;
- obrigação de continuidade ou habitualidade.
O Parceiro é livre para realizar ou não indicações, observadas as condições destes Termos.
Cada parte permanecerá responsável por seus próprios empregados, sócios, prestadores de serviços, tributos, despesas, encargos e demais obrigações.
4. O Parceiro não representa o Laser Hub
A aprovação no Programa não concede ao Parceiro poderes para representar comercialmente o Laser Hub, negociar em seu nome ou assumir qualquer obrigação em nome do Laser Hub.
O Parceiro não está autorizado a:
- negociar preços, descontos ou condições comerciais;
- elaborar ou emitir propostas comerciais em nome do Laser Hub;
- receber pedidos ou formalizar contratações;
- celebrar contratos em nome do Laser Hub;
- receber pagamentos de clientes;
- conceder descontos ou benefícios não divulgados oficialmente;
- oferecer garantias ou condições não autorizadas;
- assumir compromissos em nome do Laser Hub;
- utilizar procuração ou qualquer outro instrumento de representação;
- apresentar-se como representante comercial, agente, funcionário ou integrante da estrutura do Laser Hub.
A atuação do Parceiro limita-se à indicação qualificada de potenciais clientes com os quais já possua relacionamento profissional, comercial ou de confiança.
Toda apresentação da plataforma, demonstração comercial, elaboração de proposta, negociação, contratação, faturamento, implantação e suporte será realizada diretamente pelo Laser Hub.
5. Ausência de exclusividade
O Programa não estabelece exclusividade entre as partes.
O Parceiro poderá manter relações comerciais com outras empresas e fornecedores, e o Laser Hub poderá manter outros parceiros, desenvolver ações próprias de marketing e prospecção e entrar diretamente em contato com potenciais clientes.
Não haverá reserva de território, região geográfica, segmento de mercado ou carteira de clientes.
6. Conflitos de interesse
O Parceiro declara que sua participação no Programa não viola contratos, políticas internas, regras de compliance, obrigações profissionais ou regras de conflito de interesses às quais esteja sujeito.
Quando a pessoa responsável pela indicação for empregado, prestador, representante, sócio ou colaborador de outra organização, não poderá utilizar indevidamente carteira de clientes, informações confidenciais, recursos ou relacionamentos comerciais pertencentes a terceiros.
O Parceiro é responsável por obter previamente quaisquer autorizações que sejam necessárias para sua participação no Programa.
O Laser Hub poderá recusar, suspender ou encerrar uma participação quando identificar potencial conflito de interesses, bem como solicitar comprovação de autorização da organização relacionada, quando considerar necessário.
7. Características de uma indicação elegível
O Programa foi criado para valorizar indicações qualificadas decorrentes de relacionamentos profissionais já existentes.
Poderão ser consideradas indicações elegíveis empresas que:
- possuam processos de corte a laser, plasma ou oxicorte, ou atividades relacionadas que possam se beneficiar do Laser Hub;
- mantenham relacionamento profissional, comercial ou de confiança com o Parceiro;
- ainda não sejam clientes do Laser Hub;
- não possuam contato comercial anterior registrado pelo Laser Hub;
- não tenham sido anteriormente indicadas e validadas para outro Parceiro.
Não serão consideradas indicações elegíveis simples listas de empresas, bancos de contatos, nomes encontrados na internet, contatos obtidos em cadastros públicos, prospecções frias ou qualquer situação na qual não exista relacionamento profissional ou comercial prévio entre o Parceiro e a empresa indicada.
A mera identificação de uma empresa que potencialmente poderia utilizar o Laser Hub não caracteriza, isoladamente, uma indicação elegível para remuneração.
8. Benefício para o cliente indicado
Clientes elegíveis apresentados por Parceiros aprovados poderão receber 30 (trinta) dias de acesso gratuito ao Laser Hub, em substituição ao período gratuito padrão disponibilizado diretamente pela plataforma.
O benefício:
- destina-se a novos clientes elegíveis;
- está sujeito à validação pelo Laser Hub;
- não possui valor monetário;
- não pode ser convertido em dinheiro ou crédito;
- não é automaticamente cumulativo com outros períodos gratuitos, campanhas ou benefícios promocionais;
- poderá ser recusado quando a empresa indicada não atender aos critérios do Programa.
A concessão dos 30 dias de acesso gratuito não garante futura contratação e não gera comissão ao Parceiro enquanto não houver contratação paga elegível.
9. Como registrar uma indicação
O Parceiro deverá registrar a indicação junto ao Laser Hub antes da contratação do potencial cliente.
O registro deverá ser realizado por um dos seguintes canais oficiais:
WhatsApp: (51) 4042-2570
E-mail: contato@laserhub.com.br
A indicação deverá conter informações suficientes para identificação da empresa e do contato relacionado.
O Parceiro deverá, sempre que aplicável, informar previamente ao potencial cliente que seus dados serão encaminhados ao Laser Hub para contato relacionado à plataforma.
O simples envio da indicação não significa sua aprovação automática.
10. Análise, registro e validade da indicação
Após o recebimento, a equipe Laser Hub analisará a indicação.
Sendo considerada elegível, a indicação será registrada no CRM interno do Laser Hub e vinculada ao CNPJ do Parceiro responsável.
O registro no CRM será utilizado para controle da atribuição da indicação e do eventual pagamento das comissões previstas nestes Termos.
A indicação aprovada permanecerá vinculada ao Parceiro pelo prazo de 180 (cento e oitenta) dias, contados da data de sua validação e registro no CRM interno do Laser Hub.
Caso, dentro desse período, seja iniciada uma negociação comercial efetiva entre o Laser Hub e a empresa indicada, a vinculação permanecerá válida até o encerramento daquela oportunidade comercial, ainda que o prazo de 180 dias seja ultrapassado.
Caso não exista contratação nem negociação comercial ativa dentro do período de 180 dias, a indicação expirará e deixará de gerar direito futuro à comissão.
Após a expiração, eventual nova indicação da mesma empresa ficará sujeita a nova análise de elegibilidade pelo Laser Hub.
Caso o cliente indicado venha a realizar uma contratação elegível durante o período de validade da indicação ou durante uma negociação comercial iniciada dentro desse período, o Parceiro passará a fazer jus às comissões correspondentes, observadas todas as demais condições destes Termos.
11. Indicações não elegíveis e duplicidade
Uma indicação poderá ser indeferida quando a empresa indicada:
- já for cliente do Laser Hub;
- já possuir negociação ou contato comercial anterior registrado pelo Laser Hub;
- já tiver sido validamente indicada por outro Parceiro;
- tiver sido identificada por meio de lista, banco de dados ou prospecção fria sem relacionamento profissional prévio com o Parceiro;
- não atender aos demais requisitos do Programa.
Em caso de indicação da mesma empresa por mais de um Parceiro, prevalecerá o primeiro registro válido realizado no CRM interno do Laser Hub.
Caso a indicação seja considerada inelegível, o Parceiro será informado do indeferimento.
O simples envio de um nome, razão social ou contato não garante a atribuição da empresa ao Parceiro nem gera direito à comissão.
12. Contratação inicial
Para fins destes Termos, considera-se Contratação Inicial a primeira contratação paga de um plano Laser Hub realizada por um Cliente Indicado Elegível após a validação da indicação.
A contratação poderá ocorrer pelo período trimestral, semestral ou anual, conforme as opções comerciais disponibilizadas pelo Laser Hub.
13. Comissão sobre a primeira contratação
Quando o Cliente Indicado Elegível realizar sua primeira contratação paga, o Parceiro terá direito a uma comissão equivalente a:
30% do valor total da Contratação Inicial
O percentual será aplicado sobre o valor total efetivamente contratado e pago pelo cliente referente ao primeiro plano contratado.
Assim:
- se a primeira contratação for trimestral, a comissão corresponderá a 30% do valor total do plano trimestral;
- se a primeira contratação for semestral, a comissão corresponderá a 30% do valor total do plano semestral;
- se a primeira contratação for anual, a comissão corresponderá a 30% do valor total do plano anual.
O parcelamento da contratação no cartão de crédito não transforma a comissão em comissão mensal.
A base de cálculo continuará sendo o valor total da contratação realizada, observadas as regras de pagamento e os prazos estabelecidos nestes Termos.
14. Comissão sobre renovações
Após o encerramento da Contratação Inicial, caso o Cliente Indicado realize uma nova contratação ou renovação elegível, o Parceiro terá direito a:
10% do valor total da renovação
O cliente poderá renovar seu plano em modalidade trimestral, semestral ou anual, independentemente do período escolhido anteriormente.
A comissão sobre renovações será devida exclusivamente durante o período máximo de 36 (trinta e seis) meses, contados da data da primeira contratação paga realizada pelo Cliente Indicado.
A alteração do plano, alteração do período contratado, renovação, upgrade ou qualquer nova contratação não reinicia e não prorroga a contagem dos 36 meses.
Caso uma renovação ultrapasse o limite de 36 meses contado da primeira contratação paga, a comissão será calculada proporcionalmente apenas sobre a parcela do período contratual compreendida dentro desses 36 meses.
Exemplo: se o cliente realizar uma renovação anual quando restarem apenas 6 meses para completar o período de 36 meses, a comissão de 10% será calculada somente sobre o valor proporcional correspondente a esses 6 meses.
Os meses posteriores ao limite de 36 meses não gerarão comissão.
Depois de completados os 36 meses da primeira contratação paga, novas contratações ou renovações do cliente deixarão de gerar comissão ao Parceiro.
15. Base de cálculo das comissões
A base de cálculo das comissões será o valor efetivamente contratado e pago pelo Cliente Indicado pelo plano Laser Hub.
Os valores e condições comerciais de referência são aqueles divulgados na página oficial de Planos e Recursos do Laser Hub:
Quando houver desconto, promoção, cupom, condição especial ou qualquer redução do preço regular, a comissão será calculada sobre o valor final efetivamente pago pelo cliente, e não sobre o preço original do plano antes do desconto.
Exemplo:
Valor regular do plano: R$ 2.000,00
Valor promocional efetivamente contratado e pago: R$ 1.800,00
A comissão será calculada sobre R$ 1.800,00.
Não integram automaticamente a base de cálculo serviços avulsos, customizações, usuários adicionais, armazenamento adicional, excedentes, consultorias ou outros produtos e serviços não incluídos no valor do plano contratado, salvo autorização expressa do Laser Hub.
16. Requisitos para recebimento das comissões
O pagamento das comissões será realizado exclusivamente à pessoa jurídica cadastrada e aprovada como Parceiro.
Não serão realizados pagamentos de comissões diretamente a pessoas físicas, empregados, sócios, representantes ou colaboradores do Parceiro.
Para receber qualquer comissão, o Parceiro deverá emitir a respectiva Nota Fiscal ou documento fiscal legalmente aplicável, de acordo com a legislação correspondente à sua empresa e à natureza da operação.
O Parceiro é responsável pelo correto enquadramento fiscal de sua atividade, pela emissão do documento fiscal e pelos tributos e demais obrigações incidentes sobre a remuneração recebida, sem prejuízo de eventuais retenções tributárias legalmente obrigatórias pelo pagador.
17. Prazos para pagamento das comissões
O prazo para pagamento da comissão dependerá da forma de pagamento utilizada pelo Cliente Indicado.
Pagamento integral via Pix
Quando o Cliente Indicado realizar o pagamento integral da contratação por Pix, a comissão correspondente será paga ao Parceiro em até 5 (cinco) dias úteis, observada a emissão e entrega da Nota Fiscal válida.
Pagamento parcelado no cartão de crédito
Quando o Cliente Indicado realizar a contratação de forma parcelada no cartão de crédito, a comissão será paga ao Parceiro em até 60 (sessenta) dias corridos, contados da confirmação da contratação e do primeiro pagamento válido, observada a emissão e entrega da Nota Fiscal correspondente.
Mesmo quando o plano estiver parcelado no cartão, a comissão será calculada sobre o valor total da contratação elegível, conforme as regras estabelecidas nestes Termos.
A ausência, atraso, incorreção ou irregularidade na Nota Fiscal suspenderá o pagamento até sua regularização, sem caracterizar atraso do Laser Hub.
18. Cancelamentos, estornos, chargebacks e inadimplência
Não haverá direito a comissão sobre valores que não sejam efetivamente pagos ou que sejam integralmente cancelados, estornados, contestados, objeto de chargeback ou reembolsados ao cliente.
Quando ocorrer estorno, cancelamento ou devolução parcial, a comissão será ajustada proporcionalmente ao valor efetivamente mantido pelo Laser Hub.
Caso uma comissão já tenha sido paga ao Parceiro e posteriormente ocorra chargeback, estorno, devolução, cancelamento ou outra situação que reduza a receita efetivamente recebida pelo Laser Hub, o valor correspondente poderá ser compensado em futuras comissões devidas ao mesmo Parceiro.
Situações excepcionais poderão ser analisadas individualmente pelo Laser Hub.
19. Alterações de plano e serviços adicionais
Upgrades, aquisição de usuários adicionais, armazenamento adicional, excedentes, serviços extras, consultorias, personalizações ou outras alterações realizadas durante a vigência de uma contratação não serão consideradas automaticamente uma nova renovação para fins de comissionamento.
Somente a celebração de nova contratação ou renovação elegível, conforme os critérios destes Termos, gerará a comissão correspondente, salvo condição específica expressamente autorizada pelo Laser Hub.
20. Controle administrativo do Programa
Nesta fase do Programa, o controle das indicações, contratações e comissões será realizado administrativamente pela equipe Laser Hub por meio de seu CRM e controles internos.
A inexistência de portal eletrônico ou sistema automatizado específico para Parceiros não prejudica os direitos decorrentes de uma indicação devidamente aprovada, validada e registrada.
O Parceiro poderá solicitar informações sobre suas indicações e comissões pelos canais oficiais disponibilizados pelo Laser Hub.
21. Uso da marca Laser Hub
A participação no Programa não transfere ao Parceiro quaisquer direitos sobre marcas, nomes comerciais, logotipos, materiais gráficos, sistemas, software, documentação ou demais ativos de propriedade intelectual do Laser Hub.
Qualquer utilização pública da marca Laser Hub deverá respeitar os materiais, identidade visual e orientações disponibilizadas oficialmente.
O Parceiro não poderá modificar a marca Laser Hub ou utilizar materiais que induzam terceiros a acreditar que o Parceiro integra a estrutura empresarial do Laser Hub.
Também não poderá apresentar-se como filial, unidade, representante comercial, agente autorizado, funcionário ou integrante da equipe Laser Hub.
22. Condutas vedadas
É vedado ao Parceiro:
- utilizar spam ou comunicações comerciais indiscriminadas;
- encaminhar listas de empresas ou contatos obtidos sem relacionamento profissional prévio;
- cadastrar indicações falsas ou sem relação real com o Parceiro;
- fornecer informações falsas ou enganosas sobre o Laser Hub;
- prometer preços, descontos, funcionalidades, condições comerciais ou garantias não autorizadas;
- utilizar publicidade enganosa;
- utilizar a marca Laser Hub de maneira não autorizada;
- criar sites, perfis, páginas ou identidades que possam induzir terceiros a acreditar que pertencem ao Laser Hub;
- tentar manipular a atribuição de uma indicação;
- apropriar-se de contatos ou oportunidades pertencentes a terceiros;
- praticar qualquer ato ilícito ou incompatível com a finalidade do Programa.
Fraude, tentativa de fraude, manipulação de indicação, conflito de interesses não informado ou apresentação deliberada de informações falsas poderá resultar na suspensão ou encerramento imediato da participação no Programa, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.
23. Proteção de dados
O Parceiro deverá compartilhar somente os dados necessários ao registro e atendimento da indicação e será responsável por garantir que o compartilhamento seja realizado de forma lícita.
Sempre que aplicável, o Parceiro deverá informar ao contato indicado que seus dados serão compartilhados com o Laser Hub para fins de contato comercial relacionado à plataforma.
O Parceiro deverá evitar o envio de dados pessoais desnecessários ou informações que não sejam pertinentes à indicação.
Os dados recebidos pelo Laser Hub serão tratados de acordo com sua Política de Privacidade e com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.
24. Confidencialidade
Informações comerciais, estratégicas, financeiras, técnicas ou quaisquer outras informações não públicas eventualmente compartilhadas entre o Laser Hub e o Parceiro deverão ser tratadas de forma confidencial.
Essas informações não poderão ser divulgadas ou utilizadas para finalidade diferente daquela relacionada ao Programa sem autorização da parte responsável pela informação, exceto quando a divulgação for exigida por lei ou autoridade competente.
25. Suspensão ou encerramento da participação
O Parceiro poderá solicitar o encerramento de sua participação no Programa a qualquer momento.
O Laser Hub poderá suspender ou encerrar a participação do Parceiro em caso de:
- violação destes Termos;
- fraude ou tentativa de fraude;
- conflito de interesses;
- uso indevido da marca;
- irregularidade cadastral ou fiscal;
- fornecimento de informações falsas;
- conduta que coloque em risco clientes ou a reputação do Laser Hub;
- qualquer prática incompatível com a finalidade do Programa.
O encerramento regular da parceria, quando não decorrente de fraude, violação ou irregularidade, não prejudicará comissões que já tenham sido definitivamente constituídas antes do encerramento.
Indicações anteriormente aprovadas e vinculadas ao Parceiro poderão continuar sujeitas às condições aplicáveis quando de seu registro, respeitado o período máximo de comissionamento de 36 meses, salvo ocorrência de fraude, irregularidade ou violação grave destes Termos.
26. Alterações no Programa
O Laser Hub poderá modificar as regras, percentuais, benefícios, procedimentos ou demais condições do Programa para novas indicações, mediante publicação de versão atualizada destes Termos.
Sempre que possível, alterações relevantes serão comunicadas aos Parceiros ativos.
Indicações já aprovadas e registradas permanecerão submetidas às condições comerciais aplicáveis no momento de seu registro, inclusive quanto aos percentuais de comissão e ao período de comissionamento, salvo quando eventual alteração decorrer de exigência legal, regulatória, decisão de autoridade competente ou necessidade de correção de fraude ou abuso.
27. Ausência de garantia de resultados
A participação no Programa não garante ao Parceiro quantidade mínima de indicações, contratações, renovações ou remuneração.
A decisão de contratar, não contratar, renovar ou cancelar o Laser Hub pertence exclusivamente ao Cliente Indicado.
O Laser Hub mantém autonomia para aceitar ou rejeitar contratações de acordo com seus critérios comerciais, técnicos, cadastrais, financeiros e de segurança.
28. Aceitação dos Termos
Ao solicitar adesão ao Programa, o responsável pelo cadastro declara possuir poderes para representar a pessoa jurídica informada e aceitar estes Termos em seu nome.
A aprovação e permanência da empresa no Programa pressupõem concordância com as condições destes Termos aplicáveis às suas indicações.
29. Legislação aplicável e foro
Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
As partes buscarão solucionar de forma amigável eventuais dúvidas ou controvérsias relacionadas ao Programa.
Não sendo possível uma solução consensual, fica eleito o foro da comarca de [INSERIR COMARCA/UF DA EMPRESA RESPONSÁVEL PELO LASER HUB], com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvadas hipóteses legais de competência obrigatória.
30. Canais de contato
Dúvidas relacionadas ao Programa de Parceiros Laser Hub poderão ser encaminhadas pelos seguintes canais:
WhatsApp: (51) 4042-2570
E-mail: contato@laserhub.com.br
LASER HUB® — Custeio & Orçamento